Atendimento lento e inconsistente
Fila no WhatsApp, resposta tardia, perda de contexto e baixa padronização.
Resultado: leads perdidos e NPS caindo.
Consultoria premium + engenharia sob medida
IA aplicada ao negócio
Agentes de IA, automações e integrações para destravar sua operação.
A JB Agent entra no seu processo de atendimento e backoffice, mapeia onde o tempo e os leads estão sendo perdidos e entrega uma solução sob medida: agentes de IA, automações, integrações entre sistemas e painéis de controle.
Resposta em até 24h úteis
Conversa direto com especialistas
Projetos sob medida (sem pacotes)
Diagnóstico orientado a impacto
Priorizamos o que reduz custo operacional e aumenta receita.
Operação conectada
WhatsApp, CRM, ERP e canais falando entre si.
Entrega com governança
Métricas, logs e melhoria contínua, não apenas "subir algo".
Atendimento mais rápido
Menos retrabalho
Visibilidade operacional
Mapa da operação
Velocidade, qualidade e controle
Integrações ativas
Tempo economizado
Placeholder
Tempo de resposta
Placeholder
Leads respondidos
Placeholder
Visibilidade
Em tempo real
Fluxos previsíveis, com logs e métricas
Prova e autoridade
Entrega sob medida com padrão de consultoria e engenharia.
Se você ainda não tem números consolidados, nós estruturamos a operação para medir. A seção abaixo já está pronta para receber provas reais (logos, métricas e mini-resultados).
Projetos entregues
XX+
Sistemas integrados
YY+
Horas economizadas/mês
ZZZ+
Logo Cliente
Logo Cliente
Logo Cliente
Logo Cliente
Logo Cliente
Logo Cliente
Diagnóstico consultivo
Entrega com governança
Integrações reais
Dores reais
Problemas que travam crescimento e viram custo todo dia
Você sente que a operação está "sempre apagando incêndio"? Normalmente é um mix de processo manual, ferramentas desconectadas e falta de visibilidade.
Retrabalho entre CRM, planilhas e ERP
Copiar e colar, validar dados manualmente e reconciliar informações no final.
Resultado: custo operacional e erros.
Ferramentas que não conversam
WhatsApp, e-mail, formulário, CRM e financeiro sem integração e sem rastreio.
Resultado: operação opaca e difícil de escalar.
Processos manuais demais
Cadastros, follow-ups, cobranças, triagem, repasses internos, alertas.
Resultado: equipe ocupada com "tarefas" e não com resultado.
Gestão sem indicadores confiáveis
Sem visão de funil, SLA, gargalos e produtividade por etapa.
Resultado: decisões por sensação.
Dependência de pessoas específicas
Conhecimento "na cabeça" e processos frágeis quando alguém sai.
Resultado: risco operacional.
A JB Agent desenha e implementa a solução com você: clareza do processo, integrações reais e automações que funcionam na rotina.
Soluções
O que entregamos na prática
Peças que se conectam: IA onde faz sentido, automação onde reduz custo, integração onde elimina retrabalho e plataforma quando o padrão não dá conta.
AI
Agentes de IA para atendimento e operação
Triagem, qualificação, suporte, follow-up e rotinas internas, com regras claras, handoff para humano e histórico centralizado.
Benefício: mais velocidade sem perder qualidade.
AO
Automações para eliminar tarefas manuais
Validações, notificações, cadastros, conciliações, rotinas de backoffice e governança de fluxo.
Benefício: menos custo e menos erro.
IN
Integrações entre WhatsApp, CRM e ERP
Conectamos as ferramentas que você já usa e criamos um fluxo consistente: dados, status, logs e rastreabilidade.
Benefício: operação conectada e previsível.
PL
Painéis e plataformas sob medida
Dashboards, portais internos, painéis de atendimento e sistemas para organizar processos que hoje vivem em planilhas.
Benefício: visibilidade e controle em tempo real.
SA
Produto interno (SaaS) para operações específicas
Quando o mercado não atende, construímos o seu sistema: com evolução contínua, manutenção e roadmap alinhado ao negócio.
Benefício: diferencial competitivo e escala.
Para quem é
Empresas com operação real, volume e fricção
A JB Agent é para quem precisa de uma solução sob medida, com visão estratégica, e não quer perder meses adaptando ferramenta genérica.
Alto volume de atendimento
WhatsApp como canal principal, múltiplos atendentes, SLA e risco de perda de lead.
Operação comercial estruturada
Funil, qualificação, follow-ups e integração com CRM, agenda e propostas.
Backoffice com tarefas repetitivas
Cadastro, conferência, validação, conciliação e comunicação interna manual.
Ferramentas desconectadas
CRM, ERP, planilhas e canais sem integração, sem rastreio e com retrabalho.
Gestão que precisa de visibilidade
Indicadores confiáveis, dashboards e "verdade única" do processo.
Necessidade de sistema sob medida
Quando ferramenta de mercado exige "contorcionismo" e trava evolução.
Como funciona
Um processo claro, com entregas e checkpoints
Você sabe o que será feito, por que será feito e como vamos medir. Sem "caixa-preta" e sem promessas vagas.
01
Diagnóstico
Entendemos o fluxo real, volumes, SLAs e onde a operação perde tempo e dinheiro.
02
Desenho da solução
Definimos arquitetura, integrações, regras, handoffs e métricas. Aqui nasce o escopo que faz sentido.
03
Desenvolvimento
Construção com testes, logs e observabilidade, para evitar "automação frágil".
04
Implantação
Treinamento, ajustes finos e rollout controlado para não interromper a operação.
05
Evolução contínua
Melhorias baseadas em dados: gargalos novos, oportunidades e expansão do que já funciona.
Diferenciais
Por que empresas exigentes escolhem a JB Agent
Não é sobre "colocar IA". É sobre transformar processo em resultado: velocidade, previsibilidade e controle.
Sob medida de verdade
Nada de pacote genérico. A solução nasce do seu fluxo e dos seus indicadores.
Foco em operação, não em slides
A gente entra no processo e resolve o que está custando tempo, lead e dinheiro.
Visão estratégica + execução
Diagnóstico consultivo e entrega de engenharia, sem repasse e sem ruído.
Governança e confiabilidade
Logs, métricas e regras claras para manter o fluxo robusto ao longo do tempo.
Integração com o seu ecossistema
WhatsApp, CRM, ERP, e-mail, planilhas e APIs, com rastreabilidade ponta a ponta.
Acabamento premium
Interface limpa, documentação objetiva e experiência de uso pensada para a equipe.
Cases
Estrutura pronta para prova: problema, solução, resultado
Se você ainda não tem cases publicados, esta seção já nasce pronta para receber. Substitua os placeholders por casos reais conforme forem aprovados.
Operação comercial via WhatsApp
Atendimento e vendas
Problema
Leads sem resposta, perda de contexto e baixa taxa de conversão por follow-up manual.
Solução
Agente de IA para triagem e qualificacao + integracao WhatsApp -> CRM -> agenda -> pipeline.
Resultado
Placeholder: redução de tempo de resposta, aumento de aproveitamento e rastreio por etapa.
Suporte com alto volume
SLA e qualidade
Problema
Demora para classificar demandas, respostas inconsistentes e backlog crescendo.
Solução
Agente de IA para classificação e roteamento + base de conhecimento + handoff para humano com contexto.
Resultado
Placeholder: redução de backlog, ganho de produtividade e padronização de resposta.
Backoffice e conciliação
Operação interna
Problema
Rotinas manuais, conferência lenta, divergência de dados e baixa visibilidade de pendências.
Solução
Automações + integrações com ERP + painel de controle de pendências com alertas e trilha.
Resultado
Placeholder: menos erro, menos tempo e controle em tempo real.
FAQ
Respostas diretas para dúvidas comuns
Para agilizar sua decisão: escopo, integrações, prazo e pós-implantação.
Vocês fazem projeto 100% sob medida?
Sim. Partimos do seu processo e das ferramentas que você já usa. Quando existe padrão que acelera sem engessar, a gente aproveita. Quando não existe, a gente constrói.
Integram com WhatsApp, CRM e ERP?
Sim. Integramos com WhatsApp (via APIs), CRMs e ERPs, além de e-mail, planilhas e sistemas internos. No diagnóstico, mapeamos o que já existe e a melhor forma de conectar.
Quanto tempo leva para colocar no ar?
Depende do escopo e do nível de integração. Em geral, começamos com um MVP funcional e evoluímos em ciclos. No diagnóstico, você sai com um plano de fases e estimativa realista.
Vocês trabalham com empresas de qualquer porte?
Trabalhamos quando existe operação e necessidade real de processo, volume ou integração. Não é sobre tamanho, é sobre complexidade e impacto.
Depois da entrega, vocês dão suporte e evolução?
Sim. Podemos operar com suporte, ajustes, melhoria contínua e expansão do escopo, com governança e indicadores.
IA aqui significa o quê, exatamente?
Uso prático. IA para triagem, resposta assistida, classificação, roteamento e suporte a decisão. Sempre com regras claras, logs, handoff e limites definidos.
Próximo passo
Se a sua operação tem volume, dá para destravar resultado rápido
Traga o seu fluxo atual, as ferramentas que você usa e o principal gargalo. A gente faz um diagnóstico consultivo e te devolve um plano de fases: o que automatizar, o que integrar e o que medir.
Projetos sob medida. Escopo e prazos definidos no diagnóstico.